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インカムの活用による情報共有で業務効率の大幅UP！ |
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店内での情報共有の必需品インカム（トランシーバー・業務用無線機）
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スタッフの情報共有は顧客満足度向上への近道
・ クレームなどの際にも瞬時に全員が状況を把握可能
・ 駅前のキャッチに行くスタッフに持たせれば、携帯電話不要！ |
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使用のメリット |
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| 「今ではインカムは、無くてはならない情報共有の必需品です。」 |
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| エスコート業務 |
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| お客様が帰られた後のバッシング時には、完了次第即座にエスコート担当に連絡が出来、その為ウェイティングのお客様を、席の準備が整い次第ご案内できるのでお客様のウェイティング時間を最小限にできます。 |
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| 料理の提供 |
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| ホールとディシャップ、調理場の情報伝達に活用することで、出来上がった料理やドリンクも、お客様をお待たせすることなく、最短時間で提供することが出来ます。
また、オーダーミスなどの際にも迅速に対応することが可能になります。 |
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| 店舗外キャッチ |
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| 駅前などでのキャッチ活動時に、店舗の外のスタッフと店舗内のスタッフが密に情報を連絡しあうことで、ロスの無い集客活動が行えます。 |
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撮影協力 |
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お客様の声 |
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| 使用機種 |
台数 |
所在地 |
業態 |
お客様の声 |
ICOM：
IC-4077S
IC-RP4008B
(中継機)
ソネット君 |
10台 |
福岡県 |
飲食業 |
各フロアとの連絡手段で、別会社のインカムを使用していましたが、故障も多く、繋がったり繋がらなかったりで、大変困っておりました。新機種を導入後、連絡もスムーズになり、業務が効率化できました。また、故障時にも、早急に対応してくれるので安心して使用できます。更に、オーダーコールシステムも導入した結果、お客様から大変ご好評を頂いております。これからの忘年会・新年会シーズンに向けて準備は完璧です。これからも宜しくお願いします。 |
ICOM：
IC-4008W |
5台 |
東京都 |
鍋屋 |
端から端までお客様を把握できるようになりました。また、調理場への指示もタイミング良くだせるようになりました。 |
ICOM：
IC-4008W |
4台 |
東京都 |
居酒屋 |
フロアを跨いで、スタッフとのやりとりができるようになり、お客様を待たせることがなくなりました。 |
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| 飲食業に適した推薦機種 |
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